Los Términos y Condiciones Generales del presente documento y demás políticas y principios que lo rigen se aplican al uso de servicios ofrecidos por la empresa ZOD ESTUDI con NRT: F-061117-L y con domicilio social en Nagol AD600 Sant Juliá de Lòria – Principado de Andorra, en lo sucesivo referido como OFERECEDOR con el dominio web actibike.com. Cualquier persona física que ingrese al sitio de oferta en línea (www.actibike.com), en lo sucesivo nos referiremos a este como USUARIO.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso rigen el uso del siguiente producto:
WW.ACTIBIKE.COM
La lectura de estos Términos y Condiciones Generales es indispensable para que el USUARIO pueda disfrutar adecuadamente de los Servicios ofrecidos por el programa así como para la exacta comprensión y uso del sitio. Por lo tanto, el contenido de este documento se debe leer con atención antes de ingresar al sitio y/o utilizar los servicios.
Al ingresar o utilizar el sitio, el USUARIO acepta las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales. En el caso que el USUARIO no quiera someterse a estos Términos y Condiciones Generales, no estará autorizado a ingresar o utilizar el sitio y los servicios. Si este es el caso, aconsejamos interrumpir cualquier uso del sitio y sus servicios. El OFRECEDOR podrá, en cualquier momento y exclusivamente a su criterio, alterar estos Términos y Condiciones Generales, siendo las condiciones aplicables a aquellas en vigor en los datos de registro/contratación realizados por el USUARIO.
Los presentes Términos y Condiciones Generales, en su versión más actualizada, estarán permanentemente disponibles en la siguiente dirección: https://www.actibike.com/terminos-y-condiciones
El OFERECEDOR presta a sus USUARIOS, a través del sitio, los siguientes servicios sin prejuicio de otros que vengan a ser introducidos oportunamente:
Un servicio de suscripción mensual para beneficiarse de ejercicios de Indoor Cycling en línea provisto quincenalmente.
Con este fin, el USUARIO tendrá acceso a un espacio virtual y a herramientas de acompañamiento durante el periodo de suscripción de 30 días. El USUARIO tendrá la posibilidad de aplicar la suscripción a 90 o 360 días y beneficiarse de un mejor precio. El USUARIO también contará con la posibilidad de solicitar aclaraciones a nuestro equipo por medio de la dirección de correo electrónico info@actibike.com
Esta descripción de los servicios ofrecidos no es exhaustiva ni tampoco definitiva, el OFRECEDOR se reserva el derecho de (i) alterar las modalidades implementadas por los servicios y/o (ii) incrementar los servicios o nuevas características, buscando mejorar la calidad del sitio y de los servicios ofrecidos.
El precio de la suscripción mensual al Programa estará disponible en www.actibike.com
El USUARIO reconoce y entiende que el acceso a cualquier entrenador particular que figure en el sitio web, incluyendo a Xavi Martin, en persona o en línea no está garantizado.
Al participar, el USUARIO lo está haciendo de forma voluntaria y bajo su propio riesgo. Dentro de lo permitido y requerido por la ley, esto es una advertencia del riesgo con conformidad a las distintas responsabilidades civiles y de la legislación de protección del consumidor. El USUARIO asume todos los riesgos en relación con su participación en los servicios y actividades recreativas que proporcionamos.
Para poderse beneficiar de los Servicios, el USUARIO debe disponer: (i) de acceso a Internet: los gastos correspondientes a esta conexión son responsabilidad única y exclusiva del USUARIO; (ii) equipos necesarios, especialmente un ordenador, un módem o cualquier otra herramienta de conexión que permita el acceso a Internet.
Para inscribirse, es necesario registrarse proporcionado la dirección de correo electrónico entre otra información personal (nombre, peso, altura, edad, etc.) y consecuentemente realizar el pago del valor establecido para el PROGRAMA.
Estos datos son confidenciales y no podrán ser divulgados a terceros. El USUARIO recibe el contenido en forma de streaming de video, correos electrónicos, documentos en PDF, y herramientas de software en línea. La condición para el uso de todo el contenido es la aceptación tácita de los Términos y Condiciones Generales.
El PROGRAMA no representa para el USUARIO ninguna garantía de resultado. Los resultados obtenidos pueden variar en función de varios factores, incluso de individuo a individuo.
Cargos automáticos y cuotas de suscripción: El servicio de Actibike es uno pagado, de suscripción con renovación automática. El USUARIO esta de acuerdo y aprueba dichos cargos automáticos y acepta pagar los cargos hechos a su cuenta asociada para estos fines. La suscripción del USUARIO continuará indefinidamente hasta ser cancelada por el mismo.
El USUARIO será sujeto de cargos de acuerdo a los términos aceptados al momento de su inscripción. Si el USUARIO no desea que la suscripción se renovada automáticamente y desea modificar y/o terminar su suscripción podrá hacerlo desde la sección de AJUSTES en detalles de mi cuenta en su perfil de Actibike.
El precio de nuestros servicios puede variar periódicamente. No podemos garantizar que el precio de la suscripción del USUARIO sea el mas bajo disponible o el mejor/más bajo históricamente.
La mayoría de nuestras suscripciones son mensuales, lo que significa que al inscribirse al Programa, el USUARIO acepta los cargos hechos a su tarjeta de manera mensual hasta cancelar su suscripción. El USUARIO puede cancelar su suscripción a Actibike en cualquier momento pero debe tomar nota de que la cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. Lamentablemente no habrá reembolsos por periodos de facturación que ya hayan empezado o transcurrido.
En algunos casos, ofreceremos suscripciones por periodos más largos (3 o hasta 12 meses). Estas suscripciones mas largas son cobradas en una sola exhibición al momento de la compra y renovadas automáticamente por la misma duración seleccionada originalmente. El monto correspondiente a la próxima renovación será cobrado a la tarjeta del USUARIO en el primer día de nuevo periodo de suscripción. El USUARIO puede cancelar su suscripción a Actibike en cualquier momento pero debe tomar nota de que la cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.
Autorización: Cuando el USUARIO se suscribe al PROGRAMA y proporciona un método de pago a Actibike, está expresando su aprobación y autorización expresa para que Actibike (y su procesador de pagos) realicen los cargos automáticos mensuales por el PROGRAMA. Si el USUARIO proporciona un método de pago y nuestro cargo resulta en comisiones, multas o penalizaciones por falta de fondos u otros, el USUARIO será responsable por ellos.
AUN SI EL USUARIO NO UTILIZA EL PROGRAMA DE ACTIBIKE, SERÁ RESPONSABLE POR LAS CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN HASTA QUE SEA CANCELADA O BLOQUEADA. El USUARIO puede cancelar su suscripción a Actibike en cualquier momento pero debe tomar nota de que la cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso.
Cambios: Actibike puede cambiar, modificar, agregar, remover, suspender, cancelar o descontinuar cualquier aspecto de la suscripción, incluyendo la funcionalidad, y contenido del PROGRAMA en cualquier momento y a discreción de Actibike. Actibike puede incrementar sus cuotas efectivamente a partir del primer día de un periodo de facturación habiendo notificado al USUARIO al menos con 30 días antes de realizar el cargo. Si el USUARIO es notificado y no cancela su suscripción, acepta las nuevas cuotas.
Los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Aceptación (o rechazo) de una orden se notificará al USUARIO como parte del procedimiento de solicitud. La aceptación y la continuidad del acceso a nuestro servicio siempre está sujeta a los pagos realizados por el USUARIO. Actibike se reserva el derecho de suspender el acceso al PROGRAMA si el USUARIO no está al día con cualquier plan de pago elegido.
Utilizaremos las pasarelas de pago de RedSys para las transacciones financieras. Como OFRECEDOR no tenemos acceso a la información de tarjeta de crédito o cualquier otro medio financiero del USUARIO por lo que no seremos responsables de ninguna pérdida en que el USUARIO incurra como consecuencia de su utilización de este método de pago a menos que sea causado por nuestra empresa o alguno de nuestros empleados.
Todas nuestras tarifas no son reembolsables, a menos que:
El servicio de información no esté disponible por un período de más de 3 días consecutivos. En este caso, un reembolso prorrateado podrá concederse con previa solicitud por escrito por correo electrónico a info@actibike.com por parte del USUARIO, sin embargo, podemos rechazar una petición en la que somos capaces de proporcionar el servicio de información a el USUARIO a través de medios alternativos (como el correo electrónico).
Acordamos en expedirle un reembolso de conformidad con la cláusula 14 (Varios) a continuación. Al recibir un reembolso su acuerdo con nosotros se da por terminado y cancelaremos su cuenta. El USUARIO acepta que este es su único remedio en estas circunstancias.
Todas nuestras tarifas y cuotas son no cancelables y no reembolsables, salvo lo dispuesto expresamente en estos términos y condiciones. El USUARIO no podrá cancelar su suscripción antes del final del plazo de la suscripción, y no será sujeto a un reembolso. Si ha elegido pagar la cuota de suscripción en cuotas, el USUARIO reconoce que su cuenta seguirá siendo debitada hasta el final del plazo suscrito o el plazo pactado con la institución financiera que procesó su pago.
Después de la confirmación del pago y de que el USUARIO haya llenado la información requerida, el PROGRAMA comenzará y no podrá ser interrumpido o modificado, buscando la conservación de su conformidad con el presupuesto inicialmente contratado, salvo en casos excepcionales (en este caso, póngase en contacto con nosotros).
El USUARIO se compromete a notificar al OFRECEDOR los elementos, datos e información correcta para el procesamiento de su pedido y la prestación de los servicios contratados, como se solicita en línea.
El USUARIO es completamente responsable de las consecuencias derivadas de la transmisión de información falsa, incorrecta o imprecisa.
Todos los datos e información del USUARIO deberán ser actualizados en el registro del sitio siempre que haya algún cambio. Por lo tanto, el USUARIO debe conectarse al sitio indicando su nombre de usuario y contraseña, entrar a la sección “mi perfil” y modificar la información deseada.
El USUARIO se compromete a no revender y a no utilizar los servicios con finalidad comercial.
El USUARIO declara ser mayor de 16 (dieciséis) años de edad, ya que el sitio no está dirigido a personas menores a 16 (dieciséis) años de edad.
El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio y sus servicios con finalidades ilegales, a no transmitir mensajes contrarios al orden público y a las buenas prácticas, con propósito difamatorio o conteniendo elementos que atenten contra la vida privada de terceros, así como a no trasmitir información que pueda causar cualquier daño a los derechos del OFRECEDOR y/o de terceros.
El USUARIO se compromete a garantizar e indemnizar al OFRECEDOR en caso de cualquier daño, demanda o reclamación por parte de terceros, que resulten del manejo por parte del USUARIO, el sitio web y / o servicios, y / o violación de estos Términos y Condiciones o los derechos de otros.
El nombre de USUARIO y la contraseña respectiva registrados en el Sitio son responsabilidad exclusiva e integral del USUARIO. Por lo tanto el USUARIO responderá por cualquier acto realizado por terceros que haya cometido una conducta ilegal o indebida a través de los datos registrados.
El USUARIO deberá informar inmediatamente al OFRECEDOR, y por escrito, el extravío, pérdida o robo de su nombre de usuario o contraseña, para que se tomen las medidas necesarias.
Los siguientes son ejemplos de conductas que no están autorizadas por los presentes términos:
Usar el logotipo o marcas comerciales de este sitio web (o algo prácticamente idéntico o engañosamente similar), Xavi Martin o su semejanza para describir el mercado, apoyar o promocionar cualquier clase.
El registro o el mantenimiento de páginas web o páginas en redes sociales que tergiversan una afiliación con, o endorso por, Actibike y/o Xavi Martin
Descarga sistemática de los contenidos del Sitio Web.
Con la comunicación de su testimonio o sus fotos a través del sitio www.actibike.com, el USUARIO autoriza expresa y gratuitamente al OFRECEDOR a:
1) Almacenar, divulgar y reproducir su testimonio, la información comunicada y sus fotos, especialmente a través del sitio www.actibike.com y sus redes sociales, mediante el uso de todos los apoyos conocidos o desconocidos hasta esa fecha, especialmente gracias a cualquier soporte electrónico o de informática, así como utilizar su testimonio y sus fotos en toda la base de datos.
2) Hacer cortes, montajes, extracciones y de modo más general, a procesar cualquier adaptación (por ejemplo, la inserción de un logotipo, o tratamiento de las imágenes, o re-encuadramiento, cambio de nitidez, etc.) de los testimonios, información y fotos recibidas, de forma total o parcial, si el OFRECEDOR así lo considera necesario para su uso.
El USUARIO acepta que el OFRECEDOR pueda utilizar su testimonio, la información comunicada por este y sus fotos eventualmente sometidas a tratamiento.
La autorización así convenida es válida mundialmente por un periodo indefinido, a partir de la fecha de publicación del testimonio o fotos.
El USUARIO tiene el derecho a interrumpir esta divulgación en cualquier momento mediante una solicitud simple por escrito dirigida al OFRECEDOR.
El uso de los Servicios, y especialmente del PROGRAMA, está reservado para las personas que disponen de buenas condiciones físicas y psicológicas. En caso de duda, el usuario deberá consultar a su médico de cabecera, o a su nutriólogo y eventualmente a su entrenador físico ANTES de inscribirse y/o iniciar el PROGRAMA.
El USUARIO reconoce y acepta que la responsabilidad del OFRECEDOR no podrá ser alegada en razón de cualquier inconveniente o daños inherentes al uso de la red de internet, especialmente una interrupción del servicio, una invasión externa o presencia de virus en el equipo, además de estar consiente que el OFRECEDOR no ofrece garantía alguna en cuanto al funcionamiento interrumpido del Sitio y de los Servicios.
El OFERECEDOR no podrá en caso alguno ser considerado responsable de los eventos enlistados a continuación (la lista no es exhaustiva):
Por la mala transmisión y/o recibimiento de cualquier dato y/o información en Internet. • Por la falla de cualquier equipo de recepción de datos o por las líneas de comunicación. • Por cualquier pérdida de datos. • Por cualquier daño causado a la computadora del USUARIO. • Por cualquier daño, directo o indirecto, de cualquier especie, resultando del uso o de la imposibilidad de utilizar sus servicios. • Por cualquier disfunción de Internet, o por cualquier falla técnica que impida el perfecto funcionamiento del sitio y/o desenvolvimiento correcto de la prestación de los Servicios.De igual manera, el OFRECEDOR no garantiza que los servicios sean capaces de satisfacer integralmente las expectativas del USUARIO y, especialmente, que los resultados posibles de alcanzar a través del PROGRAMA serán obtenidos invariablemente.
Estando el OFRECEDOR exclusivamente comprometido en relación a una obligación de medio, no se le podrá atribuir responsabilidad en caso de la no obtención de resultados esperados por parte del USUARIO.
El USUARIO reconoce que la información que se le ofrece es limitada, y por lo tanto, sin cualquier pretensión de tratar la totalidad de las diferentes situaciones. El USUARIO acepta que el uso del sitio y de los servicios ocurre bajo su exclusiva responsabilidad, control y dirección.
El sitio puede contener imágenes e hipervínculos direccionadas a sitios de internet manejados por terceros (en lo sucesivo denominado simplemente “colaboradores”). El OFRECEDOR no ejerce control alguno sobre los Sitios de colaboradores y no asume ninguna responsabilidad en este tema.
El sitio del OFRECEDOR posee Políticas de Privacidad de Información, que definen las reglas aplicadas al tratamiento de la información del registro y demás información del USUARIO. Estas Políticas de Privacidad están ubicadas en la parte inferior de todas las páginas del Sitio y deben ser consideradas parte integral de los presentes Términos y Condiciones Generales, siendo obligatoria su lectura por parte del USUARIO antes de utilizar el Sitio y/o Servicios.
En cualquier participación en los servicios interactivos propuestos en el sitio, el USUARIO se compromete a respetar el conjunto de las disposiciones legales y reglamentos en vigor.
El USUARIO se compromete a que sus publicaciones, testimonios, y de modo general, todo contenido colocado en el Sitio por su parte, no atente contra la imagen de la marca del OFRECEDOR, de sus productos y servicios. La valoración será realizada a criterio del OFRECEDOR que se reserva el derecho de excluir cualquier dato/información considerado inapropiado o que esté perjudicando su imagen.
De modo más general, el USUARIO se compromete a: - no divulgar contenido injurioso, calumnioso, degradante, difamatorio, pornográfico o capaz de infringir cualquier reglamento en vigor o cualquier contenido desprovisto de relación con las cuestiones abordadas en el Sitio; - no hacer en el Sitio ninguna publicidad o cualquier referencia a una o más marcas y/o empresas que sean competencia del OFRECEDOR.
Dentro de este contexto, únicamente el USUARIO podrá ser considerado responsable por la información, mensajes, imágenes, y de modo general, por cualquier contenido divulgado a través de los servicios interactivos del Sitio.
El USUARIO también acepta que el OFRECEDOR puede suprimir, total o parcialmente, cualquier contenido divulgado o abordado a través de los servicios interactivos, en el caso de que este contenido pueda infringir las leyes y reglamentos vigentes, la moral o pueda causar daño al sitio.
En virtud de la cantidad de información recibida por el sitio a través de las herramientas ofrecidas, el OFRECEDOR no se responsabiliza por daños que puedan ser causados al USUARIO por el recibimiento de mensajes o hipervínculos que posean algún tipo de virus o dispositivos que posibiliten la invasión del equipo del USUARIO.
El USUARIO reconoce y acepta que el contenido del sitio y de los servicios – que incluye (lista no exhaustiva) los textos, software, música, sonidos, fotografías, videos, recetas u otros materiales contenidos en el sitio y/o en los servicios, y/o de toda la comunicación dirigida por el OFRECEDOR o de su licencia están protegidos por las leyes del principado de Andorra e internacionalmente por leyes de marca comercial, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
El USUARIO no está autorizado a copiar, utilizar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas del contenido del sitio y/o de los servicios prestados por el OFRECEDOR.
Los USUARIOS pueden formular comentarios y observaciones referentes al sitio y/o los servicios. El contenido de cualquier retorno de información al OFRECEDOR será considerado como no confidencial y exento de derechos. El OFRECEDOR podrá utilizar libremente las ideas, conceptos, conocimiento o las técnicas contenidas en estas comunicaciones para todos los efectos, sin restricción alguna, con el fin de reproducir y divulgar cualquier información a terceros, sin que sea atribuido al USUARIO cualquier derecho de la naturaleza que fuese.
El sitio en parte o en su totalidad, no debe ser descargado, reproducido, copiado, vendido, utilizado, alterado o explorado con finalidad comercial, sin autorización previa, expresa e inequívoca del OFRECEDOR.
La reproducción o el uso, total o parcial, de estos elementos está únicamente autorizado para fines exclusivos de información para uso personal y privado, siendo expresamente prohibida la reproducción y todas las copias realizadas con otra finalidad. Cualquier uso, diverso y no autorizado previamente por el OFRECEDOR, será considerado como una infracción, debiendo ser penalizado en conformidad con las leyes aplicables.
El servicio de atención al cliente es accesible:
1. En el sitio: http://www.actibike.com/ 2. Por un correo enviado a la dirección: Nagol AD600 Sant Juliá de Lòria – Principado de Andorra. 3. Con un correo electrónico a info@actibike.comLos presentes Términos y Condiciones Generales constituyen el acuerdo firmado entre el OFRECEDOR y el USUARIO, referente al uso del Sitio y de los Servicios, sustituyendo a cualquier acuerdo referente al mismo objeto y anteriormente firmado por el USUARIO y el OFRECEDOR.
El OFERECEDOR se reserva el Derecho de alterar en cualquier momento lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales. Cualquier modificación al presente instrumento será informada debidamente a los USUARIOS a través de la página principal del sitio o por comunicación escrita dirigida a los USUARIOS registrados.
En caso que el USUARIO no esté de acuerdo con los términos de la nueva versión del documento, este deberá notificar por escrito al OFRECEDOR que no está interesado en continuar utilizando los servicios, y en ese momento se cancelará su acceso al programa ofrecido en el Sitio.
Estos Términos y Condiciones de Uso serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del principado de Andorra. El USUARIO está de acuerdo en que la jurisdicción de cualquier acción judicial, directa o indirectamente derivada o relacionada con el sitio, se tramitará en tribunales localizados en el principado de Andorra.
En el caso que una de las estipulaciones de estos Términos y Condiciones sea considerada ilícita o inaplicable por cualquier tribunal competente, será considerada como suspendida o suprimida, no afectando la validez de las otras estipulaciones.
