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Política de Privacidad y Protección de Datos

No dudes en contactar con nosotros info@actibike.com

La presente Política de Protección de Datos ha sido elaborada conforme a la normativa vigente en Andorra, la Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (en lo sucesivo, "LQPD"), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en lo sucesivo, "RGPD").

Como responsable de este sitio web, ZOD ESTUDI informa que ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Responsable del Tratamiento:

Identidad: ZOD ESTUDI
Domicilio social: Principado de Andorra
NRT: F-061117-L
Dirección de correo electrónico: info@actibike.com

Finalidad del Tratamiento de sus Datos:

La recogida y tratamiento de los datos personales facilitados a través de diversos medios se realiza conforme a la legislación vigente, exclusivamente para garantizar el servicio solicitado. En cada medio, ZOD ESTUDI informa detalladamente del tratamiento de los datos y su finalidad, solicitando siempre la autorización correspondiente.

Tratamientos de Datos:

Tratamiento

Finalidad

Plazo de Conservación

Crear cuenta como usuario

Recopilar datos para identificación y gestión de solicitudes, registros, y dudas. Envío de información de interés.

Mientras el interesado no solicite su supresión.

Formulario de contacto

Respuesta a consultas y envío de comunicaciones comerciales.

Mientras el interesado no solicite su supresión.

Formulario de pago de los planes

Efectuar el pago de los planes y enviar facturas de compra.

Mientras el interesado no solicite su supresión.



Categorías de los Destinatarios de los Datos Personales:

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de los servicios de esta web y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de la legalidad vigente.

Trabajamos estrechamente con terceros que pueden ser destinatarios de tus datos personales, siendo esenciales para proporcionarte los servicios que ofrecemos. A continuación, se detallan algunas de las categorías de destinatarios:

  • Plataformas de Redes Sociales: Colaboramos con socios comerciales que son plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, YouTube. Estos pueden proporcionarte servicios relacionados, como la conexión de la información de tu perfil desde sus plataformas de redes sociales a nuestra plataforma.
  • Servidores de Hosting o Plataforma Web: Trabajamos con proveedores de servicios de hosting o plataformas web que nos ayudan a alojar y mantener el funcionamiento de nuestra web.
  • Anunciantes en la Web: Nuestros socios comerciales pueden anunciar sus servicios en nuestra web, y tú puedes decidir suscribirte a dichos servicios.
  • Publicidad en Páginas Web de Terceros: Colaboramos con socios comerciales que pueden anunciar nuestros servicios en sus páginas web, lo cual puede implicar la compartición de ciertos datos necesarios para la publicidad.
  • Subcontratistas de Servicios Técnicos, de Pago y Envíos: Trabajamos con subcontratistas que nos brindan servicios técnicos, procesamiento de pagos, envíos y soluciones analíticas, así como con entidades de crédito cuando es necesario para completar transacciones.

Es importante destacar que estos destinatarios son esenciales para la prestación de nuestros servicios y han sido seleccionados cuidadosamente para garantizar el cumplimiento de la legalidad vigente y la seguridad de tus datos personales.

Ejercicio de los Derechos del Interesado:

Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la siguiente dirección de correo: info@actibike.com. Asimismo, la solicitud deberá contener: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante. El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En este caso, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos o negarse a actuar respecto de la solicitud.

Base Legal:

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del interesado, la ejecución de un pre-contrato/contrato, y el interés legítimo del responsable. No se tomarán decisiones automatizadas a partir de los datos proporcionados.

Destinatario de sus Datos:

Tratamos sus datos personales de forma confidencial de acuerdo con la LQPD y el RGPD. A menos que se indique lo contrario, sus datos personales no se comunicarán a terceros. Sin embargo, divulgaremos sus datos en cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, de acuerdo con la normativa aplicable.

Elaboración de Perfiles:

En ningún caso se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas.

Veracidad y Actualización de los Datos:

Es responsabilidad del usuario proporcionar información exacta y actualizarla según sea necesario.

Conservación de los Datos:

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con los fines y obligaciones legales.

Medidas de Seguridad:

Implementamos las debidas medidas de seguridad para proteger los datos personales que tratamos, respetando los requisitos legales establecidos por la LQPD y el RGPD.

Al aplicar estas medidas de seguridad, en ZOD ESTUDI . consideramos los siguientes factores: la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversas probabilidades y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

Derechos del Usuario:

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud escrita a info@actibike.com.

Reclamaciones:

El usuario tiene derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente www.apda.ad.

Modificaciones en la Política:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política y notificaremos los cambios en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los nuevos términos.